Настоящий документ является официальным публичным предложением (Офертой) интернет-магазина Cvetok-Shop (в дальнейшем — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте
В соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины, условия данного договора одинаковы для всех покупателей (физических и юридических лиц, ФЛП). Нажатие кнопки «Подтвердить заказ» в Корзине или оформление заказа по телефону означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями данной Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Публичная оферта — предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.
1.2. Интернет-магазин — официальный сайт Продавца (
1.3. Товар — искусственные цветы, букеты, комплектующие и другие позиции, доступные для заказа в каталоге.
1.4. Покупатель — дееспособное лицо, достигшее 18-летнего возраста, оформляющее заказ на сайте Продавца.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять этот Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Моментом полного принятия условий (акцептом) считается дата заполнения формы заказа на сайте или фиксация заказа менеджером по телефону.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно через «Корзину» на сайте, отправив письмо на e-mail или позвонив по контактным телефонам.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные: ФИО, контактный телефон, город и номер отделения службы доставки (или точный адрес). Для юридических лиц — реквизиты компании.
3.3. Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении заказа, если предоставленные данные неполные или вызывают сомнения в их достоверности.
3.4. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
4. Цена товара и условия доставки
4.1. Все цены в Интернет-магазине указаны в национальной валюте (гривне) и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа. Цена на уже оплаченный Товар изменению не подлежит.
4.2. В стоимость Товара не включена цена доставки. Услуги транспортных компаний (например, «Новой Почты») Покупатель оплачивает самостоятельно при получении посылки согласно тарифам перевозчика.
4.3. Обязанность Продавца передать Товар считается выполненной в момент передачи посылки в отделение службы доставки. С этого момента ответственность за сохранность Товара несет компания-перевозчик.
4.4. При получении заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки, количество и качество Товара непосредственно в отделении почты.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязан: передать Товар надлежащего качества согласно оформленному заказу; сохранять конфиденциальность данных Покупателя.
5.2. Покупатель обязан: своевременно оплатить и забрать заказ; до момента покупки ознакомиться с ценами, условиями доставки и данным Договором.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
6.2. Возврат возможен только в случае, если товар не использовался, сохранен его первоначальный товарный вид, целостность упаковки и фабричные ярлыки.
6.3. Транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя в течение 1–3 рабочих дней после получения и проверки товара на складе Продавца.
7. Ответственность и форс-мажор
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенного Товара.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, сбои в работе коммуникаций и т.д.
8. Прочие условия
8.1. Настоящий договор действует в рамках законодательства Украины.
8.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности мирного урегулирования спор передается на рассмотрение в суд.
8.3. Продавец вправе вносить изменения в текст данной Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте